各乡、镇人民政府，两湖街道办事处，先进制造业开发区管委会，县政府各部门：

2023年1—3月份，县长专线办公室共承办市长专线电话转办件、市长信箱、中国政府网、人民网留言2012件。从办理情况来看，大部分承办单位都比较重视，能按时办理回复，并按要求进行回访，且办理质量较之前有明显提升。但仍有个别单位重视程度不够，在县长专线办公室多次催办下，仍没有按照规定时间办理回复。根据市长专线办公室和县长专线办公室综合考评，现将2023年1—3月份办理情况通报如下：

1—3月份，按期回复、处理及时、按要求进行回访、办理质量较好的单位（乡镇）有：税务局、环保局、公安局、交警大队、金财公司、张市镇、蔡庄镇、大桥乡、两湖街道办事处。对以上单位（乡镇）提出表扬。未按期办结、未按要求进行回访、办理质量较差的单位（乡镇）有：自然资源局、劳动监察局、邢庄乡、庄头镇，对以上单位（乡镇）予以提醒，在下步办理工作中如再次出现逾期办理、办理质量差等情况，将进行通报批评。

县长专线办公室是政府密切联系群众的重要桥梁，是政府察民情、解民忧、聚民力的重要渠道。各承办单位要坚持为民办实事的理念，高度重视群众反映的诉求，务实解决问题，做到件件有着落、事事有回音，切实提高办理工作的及时性和满意度。

2023年4月3日