自党史学习教育开展以来，县医保局结合工作实际，开展“我为群众办实事”实践活动，对全县通过评估的失能人员开展大回访。

本次回访工作，该局邀请了县级医院护理专家及护理员一同上门随访。在患者家里，护理专家详细询问失能人员的身体情况，根据失能人员的实际护理需求，就关节被动活动、良肢位摆放等常见情况对家属进行耐心讲解，护理员进行现场讲解指导，切实解决失能人员的实际需求。

通过此次活动，进一步宣传了长期护理险政策，让失能家庭详细了解长期护理保险制度，感受到党和政府的关怀。