近日,邢庄社区业主反应在供暖季温度不达标,县城市管理局高度重视,立即启动应急预案,公用事业管理股实地核查情况,责令热经营企业对供热设备及管道进行检修。同时积极调解组织业主代表、热经营企业以及物业公司协商,热经营企业同意给业主相关补偿费,并对管道阀门进行清理,保证管网畅通,供暖季结束后由热经营企业对热源井及设备进行彻底检修改造,保证下一供暖季正常运行,满足业主供暖需求。
“感谢城管局的同志,解决了我们小区的供暖问题”邢庄社区小区业主说道。
近年来,该局始终以“群众满意、政府放心”为工作重心,按照“不让一户受冻”的原则,不断提高服务质量,把温暖送至千家万户,确保人民群众安全温暖过冬。