为改善营商环境,提升窗口服务形象。近日,县医保局加大力度对行政服务大厅工作人员开展纪律作风整顿。
该局成立纪律纠风工作小组,对大厅医保窗口进行了现场检查。检查结束后,检查组立即召开现场会,反馈检查问题,强调工作纪律,并要求局大厅组负责人严格按照工作制度,对医保局及各保险公司派驻人员加强统一管理。
下一步,该局将重点对行政服务大厅工作人员着装、咨询柜台设置、服务态度、服务用语及现场卫生等情况进行规范整治,以确保大厅窗口服务形象得到全面提升。