为及时调解纠纷、化解矛盾，9月29日下午，尉氏县两湖街道办事处在基层社会治理综合指挥室通过腾讯会议对合同纠纷进行协调。

两湖街道办事处积极探索，创新调解形式，通过腾讯会议系统，在线上线下同步进行，在线下当场参与调解，而到不了现场的在线上参与，存在问题及时通过线上提问，线下现场解答。

街道搭台调解纠纷，线上线下共同参与。此次调解协调会，由尉氏县两湖街道人民调解委员会组织，两湖街道分管信访工作的领导、商场经营者、辖区派出所、律师、司法所及160余名业主共同参与，为今后两湖街道矛盾纠纷调解创新了形式，提供了方向。