为进一步优化办事环境，擦亮对外服务“窗口”。日前，大桥乡持续以群众需求为导向，不断完善便民服务设施、建立健全服务机制，规范服务行为、优化服务流程，不断提高为民服务水平。

该乡始终坚持以群众是否满意为服务好坏唯一标准，在严格要求窗口工作人员落实首问负责制、一站式办结制等服务制度的同时，每天组织乡监察督察办公室人员对业务办理结果进行跟踪问效；通过暗访办事群众、设立办不成事投诉窗口等方式，着力破解群众办事难的问题，全力打通服务群众最后一米。